Manisa Büyükşehir Belediyesi, altyapı hizmetlerinde verimliliği artırmak amacıyla MASKİ (Manisa Su ve Kanalizasyon İdaresi) bünyesinde hayata geçirilen teknolojik yenilikleri duyurdu. Giritligil Oteli’nde düzenlenen tanıtım toplantısında, kurumun kendi imkanlarıyla ürettiği dijital sistemler detaylandırıldı. Etkinliğe Manisa Büyükşehir Belediye Başkanı Besim Dutlulu’nun yanı sıra üst düzey belediye yöneticileri katılım sağladı.
Başkan Besim Dutlulu, modern şehircilik anlayışında teknolojinin vazgeçilmez bir unsur olduğuna dikkat çekti. Sadece fiziki yatırımlarla yetinmediklerini belirten Dutlulu, kentin altından geçen binlerce kilometrelik şebekenin artık akıllı sistemlerle yönetildiğini aktardı. Coğrafi Bilgi Sistemleri sayesinde il genelindeki 6 bin 500 kilometrelik temiz su ve 3 bin 600 kilometrelik atık su ağının dijital ortama aktarıldığı bilgisi paylaşıldı.
Bununla birlikte, uzaktan kontrol ve izleme altyapısı olan SCADA ağı da önemli ölçüde güçlendirildi. Toplamda 824 farklı noktanın anlık olarak denetlendiği sistemle; yüzlerce su kuyusu, depo ve dağıtım şebekesi tek merkezden takip ediliyor. Meydana gelebilecek arızaların büyümeden tespit edilmesini sağlayan bu teknoloji, halihazırda ilçe merkezleri ve beldelerdeki vatandaşların yüzde 87’sine kesintisiz hizmet sunulmasında kritik rol oynuyor.
Teknolojik yatırımların doğrudan halkın hayatını kolaylaştırması gerektiğine vurgu yapılan toplantıda, yeni nesil ödeme ve yükleme sistemi de tanıtıldı. Özellikle merkeze uzak mahallelerde yaşayan bölge halkının su kartı yükleme işlemleri için kilometrelerce yol gitmesinin önüne geçilmesi planlanıyor. Haziran ayının sonuna kadar yaklaşık yüz farklı lokasyona yerleştirilecek akıllı cihazlar sayesinde, aboneler işlemlerini kendi yaşadıkları bölgelerde saniyeler içinde tamamlayabilecek.
Vatandaş ile kurum arasındaki iletişim ağını güçlendirmek adına yapay zeka teknolojilerinden de faydalanılıyor. Mevcut çağrı merkezine ek olarak devreye alınan dijital asistan ve yeni mesajlaşma destek hattı üzerinden talepler çok daha hızlı işleme alınacak. Aboneler, arıza bildirimlerini veya şikayetlerini saniyeler içinde yetkili birimlere iletebilecek.
Türkiye genelinde yerel yönetimlerin dijitalleşme adımları hız kesmeden devam ediyor. Manisa’daki bu teknolojik atılımın bir benzeri, Marmara Bölgesi’nde de yoğun olarak gözlemleniyor. Özellikle Kocaeli Büyükşehir Belediyesi öncülüğünde İzmit ve Gebze gibi nüfus yoğunluğunun yüksek olduğu ilçelerde, akıllı şehir konsepti kapsamında altyapı sistemleri dijitalleştiriliyor. Yerel yönetimlerin kendi öz kaynaklarıyla geliştirdiği bu tür inovatif projeler, Kocaeli haber gündeminde de sıkça yer bularak diğer illere örnek teşkil ediyor.
